Informação ao utente

No Hospital da Misericórdia de Vila Verde, uma das nossas maiores preocupações é proporcionar o maior conforto aos nossos clientes e doentes, tentando criar sempre um ambiente familiar, para que se sinta sempre em casa.

Os doentes internados na nossa Unidade de Internamento têm um apoio permanente (24h/365 dias).

O Hospital dispõe de quartos privados e semi-privados, equipados com casa de banho privativa, TV, Telefone, Ar Condicionado, preparados para o receber com o maior conforto e tranquilidade.

Procuramos proporcionar um serviço personalizado de qualidade, nomeadamente a nível de restauração, com refeições sempre com qualidade e adequadas aos nossos doentes.

Parque de estacionamento

O nosso Hospital possui parque de estacionamento próprio, sendo pago, mediante o tempo, e tem ainda possibilidade de estacionamento rua.

O que levar para o Internamento

Objectos pessoais (roupa de dormir confortável, chinelos, roupão, produtos e objectos de higiene pessoal), livros ou algo que o/a ajude a passar o tempo.

Exames realizados recentemente (raio-x, análises, ecografias, etc) e os medicamentos que está a tomar, devendo entregá-los ao Enfermeiro responsável pela sua admissão. Não deve tomar estes medicamentos sem autorização do Médico.

Todos os documentos relevantes (documento de identificação, cartão de contribuinte, cartão do subsistema nacional de saúde e/ou cartão de seguro de saúde).

Durante o seu internamento, poderá receber visitas entre as 11h00 e as 20h30. No entanto, para garantir um ambiente sereno, o número de visitantes está limitado a duas visitas diárias para cada utente (Máximo uma pessoa em simultâneo para o mesmo utentes).

As visitas devem levantar um cartão na recepção principal, que lhes permitirá a entrada no serviço.

Não podem fumar no ambiente hospitalar.

Horário de visita: das 14h00 às 19h00.

Devem promover o silêncio.

As visitas devem sentar-se em cadeiras colocadas apenas num dos lados da cama. Não utilize a cama para se sentar.

Devem evitar trazer crianças, principalmente se o período de internamente do doente for pequeno.

Não levar ao doente géneros alimentares ou outros artigos que não sejam autorizados previamente.

Temos acordo com o seu seguro de saúde ou subsistema.

O Gestor de Clientes do nosso hospital, está presente para o ajudar a esclarecer todas as dúvidas sobre os valores a pagar por atos. O departamento está ainda preparado para ser o interlocutor com o seu sub-sistema ou seguradora, a nível administrativo e dar apoio a nível de valores comparticipados ou particulares.

Temos condições especiais de pagamento!

Poderá solicitar o seu orçamento da seguinte forma:

Hospital da Misericórdia de Vila Verde – 253 310 125

Aquando da marcação de um exame, informe-se sempre se terá de efectuar alguma preparação para a realização do mesmo. Uma incorrecta ou a inexistência de preparação, poderá implicar o cancelamento do seu exame.

Se quiser realizar as suas análises na nossa unidade, poderá fazê-las na hora sem marcação. Qualquer dúvida ligue 253 3101 27

Não se esqueça de cumprir o jejum obrigatório para a realização das suas análises clínicas. OFERECEMOS o pequeno-almoço.

• 24h ao seu dispor – Serviço de Atendimento Permanente